一、医保卡丢了怎么办
先挂失，如果是社区居民需要到居委会开丢失证明，若是农村办理则需先去村委会开证明开据，开遗失证明时需在证明内写上自己的基本信息以及医保卡的序号和户号。
拿着盖好章的遗失证明到户口所在地的便民服务中心或者是当地的医保中心去申请补办。
单位里统一发放的医保卡则需要由单位开据证明或由单位工作人员进行补办；若有学校办理的，则需先向学校辅导员咨询后，到学校申请处申请补办。
二、居民医保卡损坏怎么办
如遇有《医保专用卡》遗失、消磁、折损等情况，参保职工应持本人有效证件到发卡银行办理书面挂失手续。挂失后，银行出具《书面挂失通知书》，用人单位凭参保职工的《书面挂失通知书》、《居民身份证》复印件到社保分中心办理补卡登记手续，同时填写《天津市基本医疗保险专用卡挂失登记表》，并加盖单位公章。《医保专用卡》的新制卡、补卡和取卡手续由用人单位统一办理。用人单位在申报新制卡、补卡时应按15元/人缴纳工本费。
三、医保卡补办流程是怎样
（1）若换卡前后为同一银行，本人凭有效证件到职工医疗保险卡服务银行办理挂失手续，街道劳动保障服务中心凭银行的《挂失通知单》及本人有效证件，受理社会保障卡的申领，时间为45个工作日。领到社会保障卡并注资后，原医疗保险卡内金额自动转到社保卡，无需办理清户。
（2）若换卡前后非同一银行，领取社保卡的流程也是一样。但原医疗保险卡内的金额不会自动转到社保卡，需要凭有效证件到所参保区的社保分中心，开具《职工医疗保险卡清户通知单》。凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡服务银行，办理医疗保险卡的清户。
一、具体办法如下：
1、拨打医保服务热线12333(24小时服务)进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算;
2、携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。
二、参保人在重新办理《医保卡》之前又找回原《医保卡》的，可办理撤销挂失手续，具体办法如下：
1、携带本人《医保卡》及有效证件(身份证、户口簿等)，到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续;
2、市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作，经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后，在1小时内恢复该卡的结算。
三、参保人因遗失、损坏《医保卡》的，可申请补卡、换卡，具体办法如下：
1、携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心可当场予以办结;
2、参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。
医保报销收据丢通常不能补办，因区域不同，具体的操作略不相同，比如北京、上海等地都可以补办医疗机构住院收费专用票据，只要办理《收据原件移失证明》就可以了。如果不能补办，通过以下的方法同样可以报销相关的费用。
因原始票据遗失而使用复印票据申请费用核销的，必须由患者就医医院在该院留存原件的复印件上加盖印鉴，此印鉴必须是医院结算章、或财务专用章、或收讫章（医院公章无效）。
同时还要在该复印件上标注：“该同志在我医院*年*月*日发生费用***元，情况属实”字样。此外，还要向医保经办机构提供书面申请，说明其票据遗失的原因。
由于遗失票据费用核实及处理工作程序复杂，有的医院每年只集中处理一次遗失票据费用核销事宜。由费用核销申请人向所在辖区医保经办机构提交遗失票据费用核销申请及相关资料。
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