安装设置的方式不对。
具体安装操作如下：第一步：用自己的手机在正规的应用商店下载并安装好苹果版贵州社保APP；苹果手机安装完成后不能直接打开软件，需要做以下设置第二步：安装好后，打开APP就会出现如下界面，点击登录进入登录界面；第三步：在登录界面，点开下拉框，选择登录类型，根据提示在下方对应方框内输入待查询人的相关信息，点击登录第四步：登录成功后，会出现如下界面，在界面上，我们可以看到自己的养老保险账户余额，也有对应的查询功能，如“缴费明细查询”、待遇明细查询。
苹果十三怎么连电子医保卡
1、在手机上打开自己的微信进入。
2、进入到微信以后点击右下角我的按钮。
3、在出现的页面中点击支付进入。
4、页面跳转以后进入到支付界面，点击城市服务。
5、在出现的页面中点击城市的下拉箭头。
6、页面跳转以后选择参保的区域进入。7、此时页面跳转以后点击电子社保卡进入。
8、在出现的页面中可以看到自己的电子社保卡，下拉页面。
9、点击社保查询服务进入。
10、页面跳转以后点击社保卡详情进入。
11、此时在出现的电子社保卡界面中即可看到该卡片已经激活且长期有效。
一、电子医保卡，即医保电子凭证，可以通过以下两种方式领取。
1、在ios14系统的苹果12手机的国家医保服务平台v1.3.3操作，进入主界面后点击最下方有“医保电子凭证”，按照页面指引操作即可申请；
2、在ios14系统的苹果12手机的支付宝v10.2.3操作，搜索“医保电子凭证”，选择所在参保地的医保电子凭证进入，点击“同意协议并激活”，通过刷脸认证后即可扫码支付使用。
二、医保电子凭证，由国家医保信息平台统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。
电子凭证通过实名/实
人认证技术，采用加密算法形成电子标识，具备方便快捷、安全可靠、全国统一、认证唯一等重要特点。
参保人可通过国家医保App，或者通过微信、支付宝等携举帆经由国家医保局认证授权的第三方渠道激活使用。
参保人可通过电子凭证享受各类在线医疗保障服务，包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。
三、国家医保服务平台是由国家医疗保障局开发的国家统一医保服务平台，为百姓提供参保缴费、信息查询、待遇申请、业务经办等多种实用功能服务；此外还提供医答稿保电子凭证、移动就诊购药、医疗保障处方下载、异地就医和转移接续等多项独家功能，为百姓提供便捷、优质的线上医保服务。
医保门诊该怎么报销？
1、身份证或社会保障卡的原件；
2、定点医疗机构三级或二级医院的专科医生开具的疾病诊断证明书原件；
3、门辩雹诊、检查、检验结果报告单等就医资料原件；
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