一、前提条件
1、已安装数字证书客户端和网上插件，数字证书客户端已正常打开
2、插入UKey，数字证书客户端能读取到两个证书（签名和加密）
3、电脑系统时间正常，数字证书没有到期
备注（BJCA网页插件安装流程）：
1)BJCA网页插件一般在网页加载时有提示要安装，如下图：
2)点击网页出现的黄色提示条，选择“运行加载项”
3)点击“运行”即可
二、系统登录
1.打开深圳社保网站：,点击“企业网上申报CA认证安全登录”，如下图所示：
2、选择拟办理社保业务单位的证书，点击“提交”
3、在弹出的证书密码窗口输入密码，点击“OK”
4、如是首次使用数字证书登录，出现注册页面，填写社保编号和密码点“注册”
5、填写密码后，点击“登录”
6、成功登录系统，用户选择了“单位申报业务”-“员工信息变更申请”-“实时申报的业务”-“员工首次参保登记”的功能，如下图：
7、下图为用户选择了“自助缴费业务”-“生成台账”的功能：
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您好，有可能是网络的原因，请检查手机上网环境是否正常，不行的话就切换网络试试。多刷新几次网页再尝试登录。还有可能是网页开的太多的问题，清除网页缓存或重新启动电脑再尝试登录。国家社保公共服务平台官网为什么登录不了?无法登录原因分析图片2如果重新试过之后还不行，有可能是网页本身的问题，使用人数太多了，造成了卡顿，这种情况多等等应该就会好了。国家社会保险公共服务平台，可提供社保年度参保信息查询、待遇资格认证、养老金测算、社保关系转移查询、异地就医查询、社保卡和电子社保卡状态查询等，都是全国性跨地区服务。
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