首发：文文大保贝儿
大家好，我是文文大保贝儿，你的脚后跟部保险博主。
投保不是服务的结束，文文大保贝儿还有完备的售后服务！
在这今天这篇文章的最开始，文文大保贝儿要提醒大家：
如果发生任何理赔问题，记得第一时间联系文文大保贝儿，理赔过程将有我的全程参与并且协助！
尽管可能我们相隔两地，但是仍旧可以在线上或者通过电话的方式，给予指导。
比如应该准备的理赔材料、如何进行操作等等。
这将会节省大家大部分的时间，并且最高效的拿到理赔款。
当然，最希望的，还是大家都平安健康，保单都能永不出险！
01
2019年的4月，客户小姐姐通过文文大保贝儿，给一家三口都配置好了全面的保障。
2021年的3月18日，在交完了第二年保费，即将交第三年保费的前期，客户小姐姐联系文文大保贝儿，说自己在体检中，检查出了甲状腺的问题。
超声结果为4b，计划穿刺。
2021年4月8日，客户小姐姐住院进行了甲状腺全切手术，术后病理为：甲状腺微小乳头状癌。
尽管甲状腺癌也是癌症，但不幸中的万幸，是客户小姐姐的甲状腺癌是情况最轻微的那种。
2021年4月23日，客户小姐姐拿到病理资料之后，联系了文文大保贝儿。
在我们一起整理好了完整的理赔资料之后，于4月25日正式向保险公司提交了理赔申请。
这次理赔涉及的情况还比较“麻烦”，总共有4份保单需要理赔，包括：
①客户小姐姐自己的重疾险
②客户小姐姐自己的百万医疗险
③客户小姐姐作为投保人为自己老公投保，并附加了投保人豁免的重疾险
④客户小姐姐作为投保人为自己宝宝投保，并附加了投保人豁免的重疾险
所以我们一共提交了四份理赔申请。
02
（1）客户小姐姐自己的百万医疗险
5月10日，客户小姐姐的百万医疗险率先结案。
之所以时间这么长，是因为中间要求我们补充了一份“自费喉返神经保护材料”的费用清单，不然的话赔的更快。
其中，因为重大疾病0免赔，所以手术住院的10871.47全部报销。
自费的4000元喉返神经保护材料，因为没有使用社保报销，因此就只能报销60%，也就是2400元。
算下来，总共理赔13271.47元，核对费用无误。
（2）客户小姐姐作为投保人为自己宝宝投保，并附加了投保人豁免的重疾险
5月14日，小朋友的重疾险保单的“投保人豁免”顺利结案。
因为小朋友的重疾险是定期重疾险，因此豁免的总费用也没有很多，大概一万多块钱。
（3）客户小姐姐自己的重疾险
5月18日，客户小姐姐自己的重疾险顺利结案。
5月19日，50万的理赔款顺利到账。
这中间有一个小插曲，小姐姐的丈夫忘了把保险费用从银行卡余额转出来，因此，在4月24日的时候，第3年的保费也被扣划了。
在理赔之后，多交的这一笔保费也一并退还了。
（4）客户小姐姐作为投保人为自己老公投保，并附加了投保人豁免的重疾险
5月26日，客户小姐姐老公的重疾险保单的“投保人豁免”顺利结案，豁免后续保费共计154140元。
至此，历时共计一个月的时间，医疗险赔付13271.47元，重疾险赔付50万元，豁免保费将近17万元。
03
在这里，文文大保贝儿跟大家分享几个理赔的小技巧：
（1）一定要准备齐全理赔材料，这样才能尽快的获得理赔
我们在申请百万医疗险的赔付时，因为缺少了一份“自费喉返神经保护材料”的费用清单，耽误了2天的时间。
在我们重新上传理赔材料之后，当天就理赔结案了。
齐全的理赔材料，往往能够帮助咱们尽快的获得理赔，尤其是医疗险的理赔，金额不大的情况，只需要核实资料没有问题，保险公司很快就会赔付了。
（2）电子发票不影响保险理赔
在文文大保贝儿理赔医疗险的时候，“喉返神经保护材料”的发票是电子发票。
一般医疗险的理赔，咱们都是提供的纸质发票，因为发票具有唯一性，是保险公司在理赔医疗险的重要凭据。
但是随着各地医保政策的完善，电子发票已经广泛的应用于医院的结算中，比如说江苏，已经开始全面实行医疗发票电子化。
所以如果提交电子发票，保险公司的理赔员会在专门的系统中，核实咱们这张电子发票的真实性，以及是否报销过。
并不会因为是电子保单、没有纸质保单，就影响到咱们的理赔。
（3）条件允许的情况下，可以附加上“投保人豁免”
保费豁免在关键时期用途很大，简单来说，保费豁免就是投保人（被保人）满足了一定的条件，就不用交后续保费了，不过保险公司依然会继续提供保障。
在家庭成员生病住院的情况下，保单能过豁免保费的情况，无疑是雪中送炭，大大减轻了家庭的经济负担，非常的人性化。
所以在给孩子投保，或者是可夫妻互保的情况下，身体状况允许，建议主动附加投保人豁免。
产品之间的差异和区别，是为了满足不同人的不同需求，一个产品主打一个功能，满足一类人群的需求，没有办法直接用来判断产品优劣。
保险配置，从来就没有一个完美的方案，更没有标准答案。
想要给自己和家人专属的、全面的保险保障，建议大家联系文文大保贝儿进行一对一服务，深度分析您家庭的风险和需求，为您定制只属于您家庭的保障方案。
文文大保贝儿不是流水线下熟背话术的假面人，我对保险行业有热情、有梦想、有信念，还有自己的“小傲娇”。
保险是一项长达几十年的服务，买完并非了事，投保不是结束，而是服务的开始。
从最初的风险分析，到挑选产品、制定方案、指导投保、签署合同，再到后续的续期缴费、保全理赔等都会由文文大保贝儿全程服务。
文文大保贝儿要做的，就是要帮助你搞定从买到赔的所有事。
我一直坚信，最好的方案，一定是我们一起规划出来的。
也希望大家都能轻轻松松地享受到保险的美好。
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